Vor falschen Microsoft-Mitarbeitern wird gewarnt – Verhaltenstipps der Polizei
LANDKREIS MAIN-SPESSART. Am vergangenen Dienstag bekam eine 52-jährige Frau eine Virus-Warnmeldung auf den Bildschirm ihres PCs. Zeitgleich erhielt die Dame einen Anruf von einer angeblichen Mitarbeiterin der Firma Microsoft. In der Folge überwies die Dame 508 Euro Bargeld.
Am Dienstag bekam eine 52-Jährige nach einer Warnmeldung auf ihrem PC zeitgleich einen Anruf einer angeblichen Microsoft-Mitarbeiterin. Diese gab an, dass aktuell ein Hacker-Angriff auf ihren PC laufe und sie ihr helfen wolle. Danach wurde die Dame mit einem Mitarbeiter verbunden.
Der Mitarbeiter verlangte einen Fernzugriff auf ihren PC, welchem die Frau zustimmte. Danach gingen diverse Diagramme und Fenster auf ihrem PC auf. Der Mitarbeiter täuschte vor, den Hacker am PC zu verfolgen und den PC zu schützen. Dabei habe er festgestellt, dass der Microsoft-Zertifizierungscode ebenfalls gehackt wurde. Zur Freischaltung sollte die Frau lediglich 5 Euro bezahlen.
Nachdem eine Online-Zahlung nicht möglich war, verständigte man sich auf Bezahlung mittels Kreditkarte. Entsprechende Daten der Kreditkarte wurden dann abgefragt. In der Folge wiesen die Täter dann mit den Kreditkartendaten eine Überweisung in Höhe von 508 Euro an, die nicht mehr storniert werden konnte.
Neben der allgemeingültigen Warnung, keine persönlichen Daten oder Kreditkartendaten sorglos weiterzugeben, sollte jeder User unbedingt folgende Hinweise beachten:
Halten Sie Ihr Betriebssystem, den Browser und die sonstigen Programme aktuell. Nutzen Sie automatische Update-Möglichkeiten.
Installieren Sie eine Virenschutzsoftware auf Ihrem Rechner und aktualisieren Sie diese regelmäßig und nutzen Sie dabei automatische Update-Möglichkeiten.
Verwenden Sie eine Firewall.
Öffnen Sie nie ungeprüfte Anhänge in E-Mails, insbesondere von unbekannten Absendern.
Seien Sie besonders vorsichtig bei Programm-Dateien mit den Endungen exe, bat, com oder vbs.
Zahlen Sie im Falle einer Sperrung Ihres Computers niemals die geforderte Summe und kommen Sie nicht den Aufforderungen nach.
Wenn Sie Opfer geworden sind, fertigen Sie ein Digitalfoto der Bildschirmanzeige und erstatten Sie Anzeige bei der Polizei.
Achten Sie darauf, dass Sie nicht mit Administratorenrechten im Internet unterwegs sind. Legen Sie sich einen „Benutzer" mit Standardbenutzerrechten an und nutzten Sie diesen für das Surfen im Internet.
Sichern Sie Ihre Daten regelmäßig auf einem externen Medium, um Datenverluste möglichst gering zu halten.
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