Betrüger nicht nur am Telefon
Als ein 64-jähriger Altenaer am Samstag in seinem sozialen Netzwerk auf eine Werbeanzeige klickte, wurde der Bildschirm schwarz und es erschien ein Hinweis, dass er unbedingt den Support von Microsoft kontaktieren müsse, um den Schaden schnellstmöglich zu beheben. Das tat der Altenaer und wählte die angegebene Nummer. Die gehört allerdings nicht dem Software-Hersteller, sondern Betrügern. Die "Service-Mitarbeiterin" behauptete, dass der Computer des Mannes von mehreren Hackerangriffen aus Russland und Kanada betroffen sei. Sie könne den Schaden beheben - wenn der Altenaer mehrere Hundert Euro zahlen würde. Als er sich weigerte, das über sein Online-Banking zu machen, forderte die Betrügerin, dass der Altenaer Geldwertkarten besorgen und ihr die Codes durchgeben würde. Auch das wollte der 64-Jährige aber nicht. Er legte auf. Während des Gesprächs habe er allerdings alle möglichen persönlichen Daten preisgegeben, wie er der Polizei am Montag berichtete. Inzwischen hatten sich der angebliche Microsoft-Support noch zweimal bei ihm gemeldet.
Die Polizei warnt ausdrücklich davor, Fremden Zugang zum Computer zu gewähren - zum Beispiel über eine Fernwartungssoftware. Die Erstmeldung, die der Altenaer am Bildschirm gesehen hat, ist möglicherweise völlig harmlos und den Einstellungen am Computer geschuldet. Sie dient nur dazu, Panik bei dem Nutzer zu erzeugen und ihn zu unüberlegten Handlungen zu bringen. Die Betrüger suchen nicht nach Viren, sondern nach Zugängen zum Online-Banking. Sie erfragen persönliche Daten, die für andere kriminelle Taten verwendet werden können. Und sie kassieren zum Beispiel über Wertkarten Geld für nichts. Oft sprechen die angeblichen Support-Mitarbeiter nur gebrochen Deutsch mit indischem Akzent. Wer auf die Betrüger hereingefallen ist und Online-Banking betreibt, der sollte sich sofort an seine Bank wenden und Konten sperren lassen. Außerdem sollte ein örtlicher Fachmann oder ein fachkundiger Bekannter den Computer auf eingerichtete Fernwartungs- oder Schadsoftware prüfen. (cris)
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