Neukirchen-Vluyn – Angeblicher Microsoft-Mitarbeiter erleichterte Senior
Am Montagmorgen (heute) meldete sich ein 83-jähriger Mann auf der Polizeiwache in Neukirchen-Vluyn, weil er Opfer eines Betruges geworden war.
Am Freitag hatte er beim Starten seines Computers einen Sperrbildschirm auf seinem Rechner. Er erhielt den Hinweis "Microsoft" sowie eine Rufnummer für weitere Informationen.
Der Senior rief daraufhin die Telefonnummer an und erhielt von dem angeblichen Mitarbeiter die Aufforderung, zu einem Discounter zu gehen und dort Gutscheincodes für einen vierstelligen Betrag zu kaufen.
Dem kam der alte Mann nach. Nachdem er die Gutscheincodes an den vermeintlichen Mitarbeiter weiter gegeben hatte, entsperrte dieser den Bildschirm.
Die Polizei rät:
Eine seriöse Firma verlangt keine Gutscheincodes!
Hat ein falscher Microsoft-Mitarbeiter etwas auf Ihrem Rechner installiert, trennen Sie Ihren PC vom Internet, entfernen Sie die installierten Programme und ändern Sie Ihre Passwörter!
Seriöse Unternehmen wie Microsoft nehmen nicht unaufgefordert Kontakt zu ihren Kunden auf. Sollte sich ein Servicemitarbeiter bei Ihnen melden, ohne dass Sie darum gebeten haben: Legen Sie einfach den Hörer auf.
Geben Sie auf keinen Fall private Daten z.B. Bankkonto- oder Kreditkartendaten, oder Zugangsdaten zu Kundenkonten (z.B. PayPal) heraus.
Gewähren Sie einem unbekannten Anrufer niemals Zugriff auf Ihren Rechner beispielsweise mit der Installation einer Fernwartungssoftware.
Kontakt für Medienvertreter:
Kreispolizeibehörde Wesel
Pressestelle
Telefon: 0281 / 107-1050
Fax: 0281 / 107-1055
E-Mail: pressestelle.wesel@polizei.nrw.de